インシデントをエクスポートしたい
概要
本章ではインシデントのエクスポート方法をご案内します。以下手順でインシデント一覧画面へアクセスし、インシデントをエクスポートしてください。
インシデント一覧画面にアクセスする
- 画面左上の インシデント をクリックします。
 |
|---|
- 対象のインシデントフォームを選択します。
 |
|---|
インシデントをエクスポートする
- 「エクスポート」ボタンを押してリストを展開し「CSV」をクリックします。
 |
|---|
フォーム名_yyyyymmddhhmmss.csvというファイル名でCSVファイルがダウンロードされます。
 |
|---|
- インシデント一覧画面に表示されている列に加え、インシデント起票時に指定した本文とカスタムフィールドがエクスポートされます
- インシデント一覧上のフィルタ・ソートの設定状況に応じて、インシデントチケットがエクスポートされます