工数をエクスポートしたい

概要

本章ではインシデント対応にかかった工数をCSV出力する方法をご案内します。以下手順でインシデント更新画面にアクセスし、工CSV出力してください。

工数管理タブにアクセスする

1. 利用形態が「運用」のアカウントでログインし、工数を入力したい対象のインシデント更新画面にアクセスします。

2. 工数管理タブをクリックします。

対応履歴ごとに工数を入力

1. 工数管理タブの右横に存在する三点リーダーをクリックします。

2. エクスポート をクリックします。

3. ID_工数一覧_yyyyymmddhhmmss.csvというファイル名でCSVファイルがダウンロードされます。