変更に関連チケットを紐づけたい

概要

本章では変更に関連チケットを紐づける方法をご紹介します。

備考

変更管理機能のご利用には、Professionalプランのご契約が必要です。

右セクションの関連チケットタブをクリックします。

右上の紐づけをクリックします。
「リクエストを紐づけ」ダイアログが表示されたら、紐づけ対象のリクエストのチェックボックスをチェックします。
- 検索ボックスにチケットのフォーム名を入力することで、チケットの検索も可能です。
- 選択済の項目について、× をクリックすると、紐づけが解除されます。
- チケットの参照・紐づけ可否は、紐づけ対象のチケットへの権限に依存します。
右下の更新をクリックします。「更新完了リクエストの紐づけ更新に成功しました」とメッセージが表示されます。
関連チケットタブに、紐づけた対象のリクエストチケットが表示されます。
- 対象チケットの行を選択すると、チケットの詳細画面に遷移可能です。