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構成アイテムに親/子構成アイテムを紐づけたい

概要​

本章では対象構成アイテムに親構成アイテムまたは子構成アイテムを紐づける方法をご紹介します。

備考

構成管理機能のご利用には、Professionalプランのご契約が必要です。

対象構成アイテムにアクセスする​

  1. 構成アイテム一覧画面から対象の構成アイテムにアクセスします。

関連チケットを紐づける​

右セクションの 関連チケットタブ をクリックします。

親構成アイテムの紐づけ​

  1. 右上の紐づけ をクリックします。

  2. 「親構成アイテムを紐づけ」ダイアログが表示されたら、紐づけ対象の構成アイテムのチェックボックスをチェックします。

    • 検索ボックスに構成アイテム名を入力することで、チケットの検索も可能です。
    • 選択済の項目について、× をクリックすると、紐づけが解除されます。

  3. 右下の 更新 をクリックします。「更新完了 構成アイテムの紐づけ更新に成功しました」とメッセージが表示されます。

  4. 関連チケットタブに、紐づけた対象の構成アイテムが表示されます。

    • 対象チケットの行を選択すると、チケットの詳細画面に遷移可能です。

子構成アイテムの紐づけ​

  1. 右上の紐づけ をクリックします。

  2. 「親構成アイテムを紐づけ」ダイアログが表示されたら、紐づけ対象の構成アイテムのチェックボックスをチェックします。

    • 検索ボックスに構成アイテム名を入力することで、チケットの検索も可能です。
    • 選択済の項目について、× をクリックすると、紐づけが解除されます。

  3. 右下の 更新 をクリックします。「更新完了 構成アイテムの紐づけ更新に成功しました」とメッセージが表示されます。

  4. 関連チケットタブに、紐づけた対象の構成アイテムが表示されます。

    • 対象チケットの行を選択すると、チケットの詳細画面に遷移可能です。