ナレッジを更新したい

概要

本章ではナレッジを更新する方法をご紹介します。

備考

本機能は利用形態が「運用」のユーザのみがご利用いただけます。

対象のナレッジにアクセスする

1. ナレッジ一覧画面から対象のナレッジにアクセスします。

更新を行う

1. ナレッジ詳細画面の「編集」を押下します。

2. 必要な箇所を更新します。
   ※ 詳細な設定内容については、ナレッジ画面で何ができるか知りたいを参照ください。

送信の実行

1. 送信の確認ダイアログの内容を確認し、送信を実行します。

2. 「更新完了 ナレッジは正常に更新されました」とメッセージが表示されます。